Il distributore automatico è ancora la nuova modalità di atterraggio al dettaglio più in voga
Con lo scoppio del COVID-19 nel 2020, il "senza contatto" è diventato uno dei fattori prioritari per molti consumatori durante gli acquisti, determinando molti nuovi cambiamenti permanenti nel comportamento dei consumatori e la vendita al dettaglio senza personale ha una nuova opportunità rivoluzionaria.
Con una premessa così grande, il distributore automatico con una storia di decenni è gradualmente diventato uno strumento affilato per molti marchi per accorciare le distanze con i consumatori. Tuttavia, i prodotti venduti sono cambiati dalle normali bevande in bottiglia a succhi freschi, caffè, gelati, maschere, fiori, frutta e altri prodotti. Alcuni marchi hanno anche provato a utilizzare i distributori automatici per vendere le proprie bambole alla moda e prodotti fatti a mano, ottenendo buoni risultati. Al di là di come cambino i prodotti venduti, i distributori automatici sono ancora una delle più importanti forme di espressione dell'unmanned retail.
Allo stesso tempo, sono emersi altri problemi. Ad esempio, quante persone devono rifornirsi? Quando è il momento del rifornimento? Quale articolo verrà rifornito? Come completare il rifornimento in modo efficiente ea basso costo? Quasi tutti i partecipanti a questo settore sanno che i distributori automatici dovrebbero essere posizionati in punti con grande traffico e alto tasso di riacquisto, in modo da migliorare le vendite e il reddito. Ma sorge la domanda, quale punto ha il maggior flusso e quale merce ha il maggior riacquisto? Quasi tutti sanno che il funzionamento dei distributori automatici deve essere raffinato e intelligente, ma come utilizzare l'analisi dei big data per allocare ragionevolmente quote per vari prodotti per ottenere una riduzione dei costi e un aumento dell'efficienza?
Ciò richiede una serie completa di soluzioni per risolvere i problemi di cui sopra dal punto di vista delle persone, dei beni e dei mercati.
In termini di "persone", il primo è guardare al "traffico". La selezione di distributori automatici di alta qualità è diversa da quella dei tradizionali negozi al dettaglio. Gli scenari sono più diversificati e verticali e richiedono un set completo di modelli di dati e idee decisionali.
Il secondo è guardare la "folla", vendere beni appropriati in base allo scenario della domanda della folla target e svolgere attività di marketing in base alle caratteristiche della folla target per formare traffico di dominio privato e creare viscosità del marchio.
Dal punto di vista della "merce", la selezione è molto importante. L'area espositiva di ogni distributore automatico è limitata, quindi gli operatori devono prestare attenzione a quali prodotti posizionare e dove posizionarli. In passato, questi devono essere esplorati passo dopo passo. Ma ora ci sono molti strumenti a cui fare riferimento. L'azienda high-tech Jingpin Hi Tech ha sviluppato un'esclusiva piattaforma cloud AIoT. Con il sistema di analisi dei big data del sistema operativo e di manutenzione, possiamo adeguare tempestivamente le vendite dei prodotti ed effettuare rifornimenti e sostituzioni, realizzare la gestione e la manutenzione dell'inventario one-stop dell'intero collegamento, accelerare efficacemente il fatturato delle merci e aiutare aumentare l'efficienza.
Infine, alla fine della scena del mercato dei consumatori, oltre all'ospedale (principalmente la macchina automatica per maschere o il distributore automatico di farmaci), che è solo bisognoso, la maggior parte delle scene dei distributori automatici sono scene di consumo al dettaglio, guidando così i consumatori a prendere decisioni è la massima priorità. Ad esempio, Bubble Mart posizionerà una bambola gigante alta quasi una persona accanto al suo distributore automatico, mentre Pepsi Cola utilizzerà direttamente la scatola luminosa per fare pubblicità, che può guidare efficacemente i consumatori al consumo.
Ancora più importante, in questa fase, ci sono ancora molti distributori automatici in Cina che esistono in uno stato "single point". I loro dati non sono interconnessi, e anche i dati di diversi modelli della stessa società di gestione dei distributori automatici non sono interconnessi, il che aumenta la difficoltà di funzionamento e gestione. In futuro, la messa in rete e la trasformazione intelligente dei distributori automatici diventeranno il tema principale. Attraverso l'evoluzione da "punto" a "superficie", l'efficienza operativa sarà migliorata e ci sarà più spazio per l'immaginazione nel modello di business.